東方紅柴油機三夏服務活動正式開始
【農機網 明星企業】 5月9日
伴隨著“出發”的指令
中國一拖
奔赴服務一線
為做好2024年三夏服務工作
中國一拖
在人員、車輛、物資等方面
進行了周密部署
中國一拖將以“減少用戶停機時間、優先恢復生產”為首要原則，確保一次把事情做好，一次解決問題，為用戶提供專業、快捷的服務。目前，服務所需的各類備件已經下發各地服務站，確保了無論何時何地，只要用戶需要，配件都能在最短時間內到達。
針對跨區作業的用戶
中國一拖東方紅柴油機公司將
和配套主機廠和經銷商開展
精準服務、聯合服務
將用戶信息提前推送至各服務站，服務站主動電話聯系用戶，提前核實用戶流向信息，了解用戶作業區域、計劃，約定強保服務等，提前儲備服務備件，并準備配件服務車輛跟隨跨區隊伍，確保在最短時間內完成各項服務，助力用戶三夏連續作業；同時，各服務大區緊密配合，做好用戶跨區作業的聯動服務。
三夏服務期間
中國一拖呼叫中心400熱線
將開通夜班作業
力爭全部指令
15分鐘限時下單至服務站
并同步微信推送指令至服務經理
確保服務過程全程跟蹤監控
服務質量再上新臺階
設置產品技術支持專家坐席
專家在線助力解決疑難雜癥
最大限度減少用戶等待時間
中國一拖秉承
“做用戶的貼心人”的服務理念
致力于
為用戶提供全面服務保障
中國一拖擁有行業領先，遍布全國的服務網絡，售后服務能力和水平居行業領先，可以在最短時間內為您提供體貼、快捷、專業、增值的服務。中國一拖將全力以赴，為用戶保駕護航，助力夏糧顆粒歸倉。
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