把用戶放在心上 東方紅柴油機為用戶提供增值服務
【農機網 明星企業】 一年之計在于春，4月份正是春耕、備耕的關鍵時期，為了保證用戶的農機“健康”工作，不誤農時，東方紅柴油機公司組織服務技師走進田間地頭，把服務前移，主動為用戶農機提供檢修、保養等技術指導服務，助力春耕生產。
在江蘇省常熟市李鎮，種糧大戶王利清正在操作東方紅LY1204拖拉機進行旋耕作業。根據用戶檔案，東方紅柴油機公司的兩位服務工程師臧濤和魏浩主動找到了他，在詳細了解了用戶作業情況后，他們給用戶的發動機做了個“體檢”，隨后向王利清講解了旋耕機和拖拉機如何匹配的相關知識，一絲不茍用轉速表測量刀軸轉速是否達到最近匹配值，利用手柄隨時調節旋耕機入土深度。
臧經理表示，我們東方紅柴油機的貼心服務就是要真正的為用戶著想，我們多付出一點，就能給我們的用戶帶來更多的價值，眼下正值春耕大忙，我們就主動到田間地頭找到他們，指導他們正確運用機械，幫助檢修保養發動機，確保農機裝備以最佳狀態投入春耕生產作業。
對于東方紅柴油機公司的服務工程師主動前來指導的事，王利清非常開心，他表示自己是東方紅品牌的忠實粉絲，東方紅柴油機質量好，有勁、省油，效率高，有口皆碑，服務很專業，還很用心，用著特別放心。
經過一系列的檢查和培訓后，王利清又開始了旋耕作業，東方紅柴油機的兩位服務工程師站在地頭觀察了一會兒，帶著滿意的笑容和用戶揮手告別，趕赴下一個用戶。
東方紅柴油機憑借自己優良的品質吸引了用戶，在行業樹立了口碑，專業、體貼的服務又為用戶提供了更多的信心保障，不斷的為品牌增值。
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